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高雄城中城大樓惡火46死及多人受傷,犯保啟動「即時關懷,一路相伴」程序,董事長今慰問犯保志工及被害家屬

發佈日期:2021-10-15
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高雄鹽埕區城中城大樓,因發生火警造成46人罹難、41人輕重傷之慘劇,財團法人犯罪被害人保護協會(下稱:犯保協會)在接獲消息後立即成立「即時關懷」小組,協調總會及高雄、橋頭、屏東分會專任人力6名,及保護志工共計22名於14日下午3時前往現場,以關懷罹難者家屬為主,並配合臺灣高雄地方檢察署(下稱:高雄地檢署)進行現場服務。


一、迅速接獲通報,犯保協會於案發後建立單一窗口
由於本次事故造成死亡人數眾多,且多數無法辨識,需進行DNA鑑定,為有效掌握被害人資訊,犯保協會高雄分會與高雄地檢署、高雄市政府警察局犯罪被害保護官及社會局成立單一窗口,確認罹難者身分即可迅速聯繫犯保協會人員,並透過社會局共同協處,即時關懷罹難者家屬。

二、分組分工協助,陪同罹難者家屬偵訊並提供關懷
犯保協會高雄分會在第一時間獲悉案件後,即聯繫動員保護志工組隊前往殯儀館進行關懷慰問,安排一組工作人員至寄棺大樓,協助家屬接受檢察官偵訊;另一組安排至景行廳家屬休息處,進行家屬關懷並安撫情緒,案發當日計關懷慰問罹難者家屬20戶。
另就傷者部分,犯保協會安排橋頭及屏東分會同仁及志工前往醫院待命,適時提供關懷。

三、結合法扶基金會,提供後續刑民事訴訟及保全程序協助
本案後續涉及刑事責任追訴、保全程序及民事求償問題,犯保協會與法律扶助基金會今年也推動單一窗口服務,兩會也於第一時間雙向聯繫,後續將評估每一位罹難者家屬的狀況,由犯保協會或法扶基金會安排律師,確保家屬的法律權益。
對於辦理假扣押保全程序,依犯罪被害人保護法第28條規定,經濟弱勢的無資力者,可由犯保協會出具保證書代替假扣押擔保金,犯保協會也會協助家屬評估進行假扣押程序。

四、一路相伴持續服務,追蹤關懷不中斷
本案待遺體相驗程序告一段落,家屬陸續將遺體帶回,後續尚有後事辦理、官司訴訟、創傷復原等問題,生活重建是條漫漫長路,犯保協會也會依家屬住所地,轉銜當地分會一路相伴、持續關懷,並依家屬需求提供適切的服務與陪伴。

五、董事長今天中午前往慰問服務人員
犯保協會董事長邢泰釗及高雄地檢署莊榮松檢察長也於今(15)日前往殯儀館瞭解第一線工作人員服務情形,給予慰勞,並指示務必全力協助家屬,讓罹難者與家人可以安心回家。


  本次意外事故造成極為重大的傷亡,在政府與民間組織相互配合下,財團法人犯罪被害人保護協會與各地分會也將持續秉持「人溺己溺」的服務宗旨,盛接家屬的哀傷,一起陪伴家屬走過這傷痛的人生歷程。

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