『老師，謝謝，我想逝者更想回家，等協助完我們都可安心回家，我在這裡一切好』。犯保花蓮分會代理主任華寧守在花蓮殯儀館不眠不休，如此堅定的信念讓她在殯儀館協助六神無主，悲痛逾恆又焦慮的家屬指認已逝親人的大體。

0402火車出軌意外事件發生時，早上11點接到花蓮諮商心理師公會理事長電話告知此事，由於我是災難安心服務小組組長，經過0206地震災害的災民身心復原的陪伴，開始思索此次重大災難，民眾創傷壓力症候群的心理復原減壓服務要如何安排。突然想起這麼重大的傷亡，華寧與犯保花蓮分會助理秘書維芸一定會守在殯儀館協助檢調與家屬確認逝者身分，開始電話聯絡要如何協助，華寧傳訊：現場非常亂，很多家屬瞬間湧入，所有的工作都無法停下來。希望有諮商師到場協助。

一方有難 八方支援

我正好人在北部探親，立刻拿出隨身筆電開啟連結各單位發出邀請訊息，詢問有哪些心理師可以入場，發動緊急支援，這一次花蓮火車的災難，死亡人數很多，犯保工作人員只有兩位正職的工作者，要協助家屬指認大體，以及相關的家屬關懷工作，太多的事，太多的破碎的心要陪伴，幸好本會會長陳麗美在殯儀館的安心服務站，立刻與伙伴一起相挺犯保志工，參與的諮商心理師：陳麗美、張志宏、許雅芳、陳妙柔、洪儷軒以及臨床心理師：林勇勝、陳百越也在旁陪伴家屬給予溫柔的護持。另外也連結東華大學臨諮系的翁士恆老師，讓學生們也在場協助一些事。社工則與廖夏慧理事長連繫，她立刻發動社工也陸續到現場服務，彼此輪流協助犯保沉重又哀傷的工作，所有助人參與者對犯保在第一線發揮的巨大能量，甚感驚奇與佩服，從中也學習到災難時犯保華寧與維芸能夠指揮若定，安如泰山的守護，而在這份工作的背後，她們是懷抱著以家屬為先，逝者安息，生者安心的同理情懷。

大風起兮 堅持到底

四月五日晚上，氣溫驟降大風起兮，我去探視眼眶發黑神情憔悴的華寧，她仍擔心著家屬無法完成大體指認而回不了家，這份情懷令我動容，她堅持守護到最後工作完成，才願意放下回家休息。

（作者為社團法人花蓮縣諮商心理師公會理事）