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- Q&A：分類篩選
| 分類名稱 | 問題編號 | 問題與解答 |
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| 媒合營銷管道 | Q24098 |
Q：我自家經營的產（商）品，都可以請犯保分會協助營銷嗎？
A：營銷管道和機會，都必須視犯保分會評估及資源運用情形，無法保證一定可以提供。例如家裡經濟不佳，或是因為家裡在案發後，經濟壓力增加，都可以請犯保分會協助評估，瞭解您經營的產（商）品屬性及內容，是否適合協助您推廣營銷。
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| 轉介或媒合就業服務 | Q24097 |
Q：轉介或媒合就業，一定可以找到工作嗎？
A：工作的媒合必須有適當之職缺，且符合您的需求，且又可能必須考慮勞動環境、薪資、工作地點、所需技能等不同因素，所以，轉介或媒合就業，無法保證一定可以找到工作。為了提高媒合成功的機會，需要耐心等候，或是學習其他專業技能，增加選擇機會。
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| 目睹之人諮商輔導 | Q24096 |
Q：我看到路上車禍死亡事件，之後心裡很恐懼，可以申請諮商輔導嗎？
A：依犯罪被害人權益保障法施行細則第24條規定，目睹本法所定犯罪行為在場之人，以當場見聞犯罪者為限。所以，必須是當場看到犯罪事件發生經過的人，若是事件已經發生過後，因為路過也感到恐懼，就不在犯保的服務範圍，但是，您也可以尋求其他心理諮商輔導服務資源提供您協助。
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| 訴訟程序進行期間諮商輔導 | Q24095 |
Q：每次要開庭都會有嚴重的壓力症狀，只能有3次的諮商輔導嗎？
A：3次的諮商輔導是原則性規定，如果您確實有需求，犯保分會評估後也可以再安排諮商輔導。
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| 諮商輔導費用補助 | Q24094 |
Q：諮商輔導費用補助是要向分會提出申請嗎？
A：不是。諮商輔導費用補助並非採申請方式，必須由分會評估您的經濟情況，認為您有因支付諮商輔導費用而產生經濟壓力或生活困難，視情形提供給您諮商輔導費用補助。
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| 團體心理輔導 | Q24093 |
Q：參加團體諮商輔導有什麼好處？
A：團體諮商輔導是把有相同經歷、認知和情緒經驗的人聚集在一起，透過心理師的引導，彼此分享與回饋，進而瞭解自己，促進心理狀況的恢復。
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| 團體諮商治療 | Q24093 |
Q：參加團體諮商輔導有什麼好處？
A：團體諮商輔導是把有相同經歷、認知和情緒經驗的人聚集在一起，透過心理師的引導，彼此分享與回饋，進而瞭解自己，促進心理狀況的恢復。
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| 個別或家庭心理輔導 | Q24092 |
Q：若我覺得不太適應心理師的諮商輔導方式，該怎麼辦？
A：您若有無法繼續進行或無法適應諮商輔導的情形，您可以先行與您的心理師/心輔員妥善商量此事，或是直接向犯保分會反映，犯保分會將做適當的處理及安排。
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| 個別或家庭心理輔導 | Q24091 |
Q：接受心理輔導是代表我生病了嗎？
A：不是。因為發生犯罪被害事件，對您的心理必定產生很大的衝擊，也可能影響你的生、心理狀況及思想、情緒，心理輔導可以幫助您更好地處理您思緒上的困擾，也幫助您思考更有效的方法來處理面對往後的人生路，避免自我設限。
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| 個別或家族諮商治療 | Q24092 |
Q：若我覺得不太適應心理師的諮商輔導方式，該怎麼辦？
A：您若有無法繼續進行或無法適應諮商輔導的情形，您可以先行與您的心理師/心輔員妥善商量此事，或是直接向犯保分會反映，犯保分會將做適當的處理及安排。
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| 轉介長期照顧或家庭照顧者服務 | Q24088 |
Q：轉介長期照顧或家庭照顧者服務，一定可以獲得服務或補助嗎？
A：不一定。因為長期照顧或家庭照顧者服務都有規定的服務或補助條件，而且重傷犯罪被害人的需求必須經由專業人員評估，犯保分會無法預期轉介後的結果，仍必須由受理轉介之機構評估決定。
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| 家庭照顧者服務活動 | Q24087 |
Q：參加犯保分會家庭照顧者服務活動需要費用嗎？
A：不用。參加犯保分會舉辦的任何家庭照顧者服務活動，都是不需要費用的。
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| 長期照顧評估指導服務 | Q24086 |
Q：長期照顧專業人員到府評估指導，需要費用嗎？
A：不用。若犯保分會有提供長期照顧專業人員到府評估指導，所需的費用由犯保分會負擔，您不需要負擔任何費用。
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| 提供照顧用品或設備 | Q24084 |
Q：每一個重傷犯罪被害人都可以提供照顧用品嗎？
A：本項重傷犯罪被害人照顧用品的提供，犯保分會會先調查瞭解重傷犯罪被害人需求，在資源範圍內分配給最需要的重傷犯罪被害人。
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| 居家無障礙環境改善 | Q24083 |
Q：只要是家裡的改善裝潢，都可以申請補助嗎？
A：不可以。因為居家無障礙環境改善，是為了提供重傷犯罪被害人在家內有合適的無障礙生活起居活動環境，若不是因為此原因的改善裝潢，就不在補助範圍。
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| 輔具取得或費用補助 | Q24082 |
Q：已經領取政府的輔具補助，還可以申請嗎？
A：若您已向縣、市政府或其他單位申請補助而未獲得全額補助者，即須負擔部分自付額，分會經評估符合補助條件者，仍然可以提出申請。
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| 不服覆議決定提起行政訴訟 | Q24081 |
Q：不服犯罪被害補償金覆議決定而提起行政訴訟，可以有律師協助嗎？
A：可以。您可以向犯保分會律師撰擬訴訟文件或代理您去出庭的服務，但仍必須經過犯保分會審查程序通過，就可以有律師幫您撰擬訴訟文件或出庭。
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| 法律事務協助 | Q24080 |
Q：我可以取得加害人的身分證號碼等資料嗎？
A：犯保分會會先瞭解您取得加害人的身分證號碼有何用途，因為訴訟程序的進行，不一定要有加害人的身分證號碼才能進行，若確實有必要取得，待檢察官起訴或法院判決，起訴書或判決書上也會載明加害人（被告）的身分資料。
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| 開立諮商輔導證明或評估報告 | Q24079 |
Q：開立諮商輔導證明或評估報告，有何不同？
A：開立諮商輔導證明，只會載明您接受諮商輔導的期間、日期、次數及心理師。若開立諮商輔導評估報告，除了記載您接受諮商輔導的期間、日期、次數及心理師外，也會摘要記載您接受諮商輔導所陳述的狀況，但請放心，心理師會與您討論得揭露載明之事項後撰寫。
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| 開立諮商輔導證明或評估報告 | Q24079 |
Q：開立諮商輔導證明或評估報告，有何不同？
A：開立諮商輔導證明，只會載明您接受諮商輔導的期間、日期、次數及心理師。若開立諮商輔導評估報告，除了記載您接受諮商輔導的期間、日期、次數及心理師外，也會摘要記載您接受諮商輔導所陳述的狀況，但請放心，心理師會與您討論得揭露載明之事項後撰寫。
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