一通不勉強說話的來電

兩年前的年底，先生意外過世，當我因為失去至親至愛而悲痛萬分、為了處理後事忙得焦頭爛額時，財團法人犯罪被害人保護協會臺灣宜蘭分會的林小姐主動打電話給我，不僅關心我的狀況，同時也熱心地詢問我的需求，確認我需不需要協會協助處理相關事宜。

然而當時因為有太多事情要處理，使得腦中一片混亂，但林小姐懂得我當下的狀態很不好，並不勉強我繼續通話，更在掛電話前輕聲地說道：「之後有什麼需要，都可以打電話跟我聯繫，我會寄我們的資料給妳。」

用陪伴化作堅強的後盾

不久之後，宜蘭分會的張主委、林小姐、李小姐以及志工，一同到員山福園來關心慰問，他們不僅安慰著我，更理解我的處境與遭遇，向我說明該如何去處理案件的事情，給我很大的勇氣來面對接下來接踵而來的法律問題。

不管是案件的偵查還是審判，從開庭到結束，張主委跟林小姐都會陪伴我參與，結束後也會即時給予溫暖的關懷與正向的支持，並且認真說明接續的流程和可能會遇到的問題，讓我可以提前做好準備。

每一份緊貼需求的協助

每逢年節前夕，張主委都會親自到家中拜訪，並贈送宜蘭分會的關懷物資，張主委總會與我談談生活的近況，也了解當下可能遇到的問題及需求，讓我感受到滿滿的、溫暖的關懷。

在面對官司遲遲得不到對方的賠償時，分會的林小姐在了解到我的困難後，也協助我申請緊急資助金和犯罪被害補償金，減低了我不少的經濟壓力。

即使悲傷也要繼續快樂

宜蘭分會都會不定期辦理活動，並邀請我參加，希望透過活動的參與，增進我們與他人的互動，增添生活的樂趣、培養自己的興趣及專長，更在相互支持的過程中，讓每個人的經歷、經驗，當成故事分享給需要幫助的人。

在這樣的體驗中，似乎也間接地訴說著：「人無絕人之路，天關了你一扇窗，就會為你打開另一扇窗 。」很難想像在冷冰冰的司法訴訟裡，會有著這麼熱情、溫暖的團隊，真的讓人心都溫暖了起來。

謝謝財團法人犯罪被害人保護協會臺灣宜蘭分會全體成員，謝謝你們。